新規(guī)!爽約3次將影響預約就醫(yī),提前24小時取消不“礙事”
自上線新的預約分診系統(tǒng)以來
醫(yī)院不斷的規(guī)范預約號管理
避免患者不健康的預約行為
占用過多的號源
自新冠疫情發(fā)生以來
考慮到就醫(yī)群眾
難免有許多特殊情況的發(fā)生
就暫停了爽約累計次數(shù)
因此也導致了爽約率再次提升
新舊制度對比
其他預約規(guī)則
如果無法在規(guī)定時間內就診,請諒解哦
就 診 指 引
1、就診時請攜帶醫(yī)??ɑ蜥t(yī)院診療卡/身份證。
2、預約患者在預約當日按約定時間提前15-30分鐘(產科患者需提前30分鐘)到達預約科室或自助機上取號,超過30分鐘未取號視為爽約,將取消本次預約資格,并計入爽約次數(shù)。
3、預約患者請按時間段內簽到順序就診,因故需變更預約,至少需提前一天更改或取消預約(可自行在微信公眾號或官方網(wǎng)站或致電88776310取消)。提前24小時取消,不納入爽約次數(shù)。
4、網(wǎng)上預約掛號一般提前一周放號,部分專家開放了中長期預約可提前3個月進行預約,所有號源于就診前一小時截止預約。
5、如預約醫(yī)生因特殊原因當日不能出診時,醫(yī)院會有短信或微信提醒通知,請預約者留意預約時填寫準確的聯(lián)系方式。
6、預約就診當日簽到后如預約醫(yī)師因手術、緊急會診等不可抗因素突然短暫離開崗位不能按時就診時,請留意分診護士的分診指引,及時了解就診等候信息。
7、如果有相關疑問,可于工作日08:00-12:00、14:00-17:00撥打0760-88776310咨詢。
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