1、入院者憑醫(yī)生開出的住院卡到出入院收費處登記入院,由住院收費工作人員把您的個人及有關(guān)資料輸入電腦以便出院時與醫(yī)生病歷核對,入院時應(yīng)繳納住院基本押金,并購買生活用品(自愿前提下),屬特殊情況者(如病危、病重、車禍、手術(shù)等)則應(yīng)多繳納押金。晚上急診入院者次天須到出入院收費處重新錄入病人資料(身份證、住址、單位、聯(lián)系電話及聯(lián)系人)。在院期間所繳押金不足或押金己用完者,須到出入院收費處補交,所交押金收據(jù)須妥善保管,在辦理出院時拿回結(jié)帳。
2、登記入院手續(xù)齊全后,由處置室工作人員負責(zé)帶您入院。
3、入院時須憑患者身份證、醫(yī)保卡或就診卡登記入院。
4、出院:醫(yī)生查房后批準您出院的,首先科室工作人員把其醫(yī)囑全部錄入電腦并核對辦理出院,再將病歷送到住院收費處再核對一遍無誤后,由住院收費處工作人員知會科室,科室再通知病人拿押金收據(jù)到住院收費處等候辦理結(jié)帳手續(xù),醫(yī)保病人須憑本人身份證、醫(yī)??ㄒ约把航鹗論?jù)辦理結(jié)帳。
5、須使用信用卡交費的患者,請在結(jié)帳前出示。
6、遺失押金收據(jù):如您在住院期間不慎遺失押金收據(jù)的(特殊情況者以下有說明),請您先補足押金辦理出院,再回原單位或可證明您身份的所在地等有關(guān)部門出具遺失證明并加蓋有效公章,方可辦理正式結(jié)帳手續(xù),否則不打印出院正式票據(jù)。
【注意:凡涉及交通或其它事故糾紛者例外。押金單須妥善保管,不得遺失,出院時須憑所有押金收據(jù)(原件)全部拿回方可辦理結(jié)帳手續(xù)。押金遺失證明不能辦理結(jié)帳(涉及交通事故的,由于某方面原因,交警出示證明加蓋公章后方能打印正式收據(jù)結(jié)帳)】。
探視陪護管理制度
1.目的
建立良好的休息環(huán)境,減輕患者的負擔,保證醫(yī)療護理工作正常進行。
2.范圍
本制度適用于所有住院病區(qū)。
3.內(nèi)容
3.1 為了建立良好的休息環(huán)境,減輕患者的負擔,應(yīng)適當減少陪護率,患者陪護由管床醫(yī)生及責(zé)任護士評估患者的病情及日常生活自理能力決定,限陪護一人(特殊情況由科主任護士長評估按流程上報),建議固定陪護(特殊情況可申請更換,科室護士長審批),便于家屬隨時了解病情和醫(yī)務(wù)人員的溝通。
3.2 陪護者必須遵守法律法規(guī)、醫(yī)院及臨床科室的規(guī)章制度,配合醫(yī)務(wù)人員幫助患者早日康復(fù),不談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜;陪護者不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄;倡導(dǎo)全程戴口罩、勤洗手,不得隨意串病房、不扎堆閑聊影響他人休息,不得私自將患者帶出院外;建議陪護期間盡量不隨意離開病房,如確需離開病房要告知值班護士。
3.3 為了保持病房整潔安靜,減少交叉感染,陪護者不要使用病員的用具,不在病床上坐臥,做好手衛(wèi)生;不在病房吸煙;愛護公物,節(jié)約水電。
3.4 探視者要按臨床科室規(guī)定的時間探病,每次探視人數(shù)不超過 2 人,學(xué)齡前兒童不宜帶入病房。
普通病區(qū)探視時間:上午 6:00-8:00,中午 11:00-13:00,下午 18:00-20:00,其他時間非緊急和特殊情況謝絕探視!各病區(qū)可根據(jù)實際情況合理調(diào)整探視時間。
重癥監(jiān)護病區(qū)探視時間:醫(yī)護人員依據(jù)患者病情合理安排并通知家屬,具體時間按照各監(jiān)護病區(qū)要求落實。
3.5 危重患者的家屬根據(jù)病情及醫(yī)護人員通知持病危通知單探視,如病情不宜探視者,醫(yī)護人員須做好解釋工作。
3.6 凡探視、陪護人員損壞、丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負責(zé)賠償。
3.7 有呼吸道急性感染或發(fā)熱者建議暫緩探視或陪護。
3.8 各住院樓出入口保安把守指引,憑入院證、陪人證、探視證、檢查憑證等出入;各病區(qū)出入口實行門禁管理;各病區(qū)后門為污物通道、消防通道,嚴禁出入。
4.文件依據(jù)
4.1 《廣東省護理管理工作規(guī)范》(第四版)